Rücksendung
Wenn ein Artikel nicht für Sie geeignet ist, können Sie diesen auf eigene Kosten zurücksenden, und erhalten eine volle Rückerstattung des Artikelpreises. Hierzu müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts dieses mit Vermerk deiner Bestellnummer zurücksenden. Für eine Rücksendung müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, dann schreiben Sie gern eine Nachricht an: shop@joy-of-discovery.de. Wenn Ihre Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen ermöglichen können, Ihr Produkt kostenlos zurückzusenden. Bei Rückgaben aus einem anderen Grund müssen Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen.
- Die Produkte wurden nicht verwendet.
- Die Produkte sind in ihrer unbeschädigten Originalverpackung. Pakete, die vorsichtig geöffnet wurden, werden nicht als beschädigt betrachtet.
- Produkte mit Gebrauchs- bzw. Montagespuren können nicht umgetauscht oder zurückgeben werden.
- Senden Sie die Produkte ausschließlich mit dem beiliegenden Retourenlabel zurück. Die Kosten für die Rücksendung werden Ihnen vom Erstattungsbetrag abgezogen.
- Wenn Sie das Produkt unter Befolgung des Rücksendeverfahrens retournieren, erhalten Sie nach Eingang in unserem Warenlager eine vollständige Rückerstattung der zurückgeschickten Artikel abzüglich der Kosten für die Artikel-Retoure.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, dann schreiben Sie gern eine Nachricht an: shop@joy-of-discovery.de. Wenn Ihre Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen ermöglichen können, Ihr Produkt kostenlos zurückzusenden. Bei Rückgaben aus einem anderen Grund müssen Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen.